Din 14-dagars ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt från det ögonblick du tar emot din beställning för att ångra ditt köp. Du behöver inte uppge något skäl och inga extra avgifter tillkommer, i enlighet med EU-direktiv 2023/2673 och gällande konsumentlagstiftning.
Så utnyttjar du ångerrätten
Fyll i formuläret nedan. Du kommer att få en automatisk bekräftelse via e-post så snart din begäran har registrerats. Återbetalningen kommer att behandlas inom den lagstadgade tidsfristen som gäller för ditt köp.
När ångerrätten inte gäller
Enligt EU-direktiv 2011/83/EU finns det vissa kategorier av varor som är undantagna från den 14-dagars ångerrätten. För köp på nuniglobal.se gäller följande undantag:
-
Brutna förseglingar på kosmetika och hudvård (Hygienartiklar): Produkter som har förseglats eller plomberats av hälso- eller hygienskäl, och där denna försegling har brutits av konsumenten efter leverans, är undantagna från ångerrätten – Art. 16(e) i direktiv 2011/83/EU.
Viktigt: Av hälso- och hygienskäl kan en produkt som har öppnats, testats eller fått sin förpackning/plombering bruten inte returneras. För att ångerrätten ska gälla måste produkten vara helt oöppnad och i sitt originalskick.
Använd detta formulär för att utöva din ångerrätt i enlighet med gällande EU-konsumentlagstiftning. När du skickar in formuläret registreras din begäran och vi kommer att bekräfta den via e-post; detta innebär inte i sig att din ångerrätt har godkänts.
Din ångerbegäran är föremål för juridiska tidsfrister och villkor: 14-dagarsperioden (för varor, räknat från leveransen; för digitalt innehåll, från nedladdningens start) och de lagstadgade undantagen från ångerrätten. Vi verifierar dessa innan vi bekräftar, så att skicka in en begäran garanterar inte i sig att den accepteras.
Modellblankett för ångerbegäran (Bilaga I.B till direktiv 2011/83/EU)
Fyll i och returnera detta formulär endast om du vill frånträda avtalet.
Till:Nuni Global
Tallmossevägen 54, 433 22 Partille, Sverige
E-post: info@nuniglobal.se
Jag/Vi meddelar härmed att jag/vi frånträder mitt/vårt avtal om köp av följande varor / tillhandahållande av följande tjänst:
______________________________________________________________
Beställd den / mottagen den:
______________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas namn:
______________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas adress:
______________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om detta formulär lämnas in på papper):
______________________________________________________________
Datum:
______________________________________________________________
Källa: Bilaga I, del B till direktiv 2011/83/EU från Europaparlamentet och rådet om konsumenträttigheter.